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Haute-Normandie

Une solution simple pour joindre la MSA

Mis à jour le 29/03/2018

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Délai de traitement des demandes


Pour mieux vous informer, voici ci-dessous les délais de traitement de vos demandes au 26 mars 2018 :
 

Prestations

Délais de traitement

SANTÉ
Feuilles de soins en papier 3 mois
Feuilles de soins électroniques avec la carte vitale 1 jour
CMU-C* 2 mois
Remboursement de transports 2,5 mois
Mise à jour des droits santé 1 mois
Dossier accidents du travail 4 jours
Indemnités journalières 1 mois
FAMILLE
Demande de RSA* 1 mois
Demande d'allocation enfant / adulte handicapé 2 mois
Demande d'allocation logement 2,5 mois
Demande de prestation compensatrice de garde 2 mois
Certificat de mutation 2 mois
Les prestations familiales du mois de mars seront versées le 5 avril 2018
RETRAITE
Si le dossier est complet, traitement de la demande de retraite
dans le mois suivant la date d'effet
1 mois
Demande de réversion : si le dossier est complet, délai de 3 mois suivant la réception de la demande 3 mois
Demande d'estimation de retraite 1 mois (estimation possible sur "Mon espace privé")
COTISATIONS
Dossier d'affiliation 2 mois
Dossier de cessation d'activité 2 mois
Gestion des paiements dans le cadre de la DSN* 2,5 mois

Tous les paiements réalisés sont consultables sur votre compte "Mon espace privé"

* CMU-C : Couverture Maladie Universelle Complémentaire
* RSA : Revenu de Solidarité Active
* DSN : Déclaration Sociale Nominative

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